Cette page explique comment supprimer ton compte Koast (« Koast: Ride entre amis », éditée par Archive Vivante Inc.) et ce qu'il advient de tes données.
1. Supprimer ton compte directement dans l'app (recommandé)
Ouvre Koast et va dans l'onglet Profil.
Touche « Supprimer mon compte » (section Compte).
Confirme deux fois — la suppression est immédiate et irréversible.
2. Ou demander la suppression par courriel
Si tu n'as plus accès à l'app, écris-nous à contact@grouperzk.com depuis l'adresse courriel liée à ton compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours (généralement beaucoup plus vite).
3. Ce qui est supprimé
Supprimé immédiatement : ton compte de connexion, ton profil (nom, photo, véhicule, mods, galerie), tes photos partagées, tes messages de chat, tes commentaires, tes abonnements/abonnés, tes rides et leurs tracés GPS, tes points, crédits et skins.
Conservation limitée : les journaux techniques anonymisés (diagnostics de plantage) expirent automatiquement en moins de 90 jours. Les tracés GPS détaillés sont de toute façon purgés au maximum 90 jours après chaque ride, compte actif ou non.
Rien n'est vendu ni transféré : la suppression retire tes données de nos systèmes (hébergés au Canada).
4. Supprimer des données sans fermer le compte
Tu peux aussi effacer des éléments individuellement dans l'app (photos, messages, mods, rides) ou nous écrire pour une demande ciblée — sans supprimer ton compte.